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陳同學基本信息：

就讀院校：首都師范大學附屬高中

GPA：均分90

TOEFL： 103

SAT ：無

錄取學校：康涅狄格學院

優勢：

學生的活動和獎項較多，尤其是獲得幾次寫作比賽的獎項。

劣勢：

學生參與的活動比較繁雜，沒有重點，怎么把學生同別人區分開，找出自己的特點是難處。

康涅狄格學院錄取通知!

專家點評：

引導式的文書服務

作為一名文書顧問，毫無疑問，我提供的是文書服務，既然是服務，那么就應該以客戶為主。所以，在工作中，我一直在思考怎么改進自己的文書服務，經過長期的探索，我自己摸索出一套屬于自己的模式---引導式服務。具體來說，就是一個文書顧問不僅僅要學會處理素材，更重要的是去打開學生的思路，這個過程不能太直接，而是不著痕跡的，引導式的。我要感謝這位同學，因為他為我提供了一個機會去驗證我的想法。

曲折的面對面討論

本來約好了和學生見面，但由于學生身體不適，他的父母代替他和我見面。其實，我是有一些失落的，因為雖說知子莫若父，但這個年紀的學生不會什么事都和父母交流的，所以比較擔心這次的見面是否有效。所幸的是，家長在來之前做了不少功課，也找了關于學生的不少素材。由于申請的是文理學院，所以Essay比較多，有的甚至很怪，在見面之前的一天，我加班很晚去研究每個Essay，并標注了我的見解。在我們的對話中，我首先通過家長和家長提供的素材去了解學生，這個了解包括，學生的教育背景，成績，性格，愛好，成長歷程，價值觀，參與的活動，必須是很全面的。之后，我把每個Essay都講解給家長聽，讓他們思考學生的哪些長處比較匹配這些Essay，并要求家長記錄我們討論的要點，回去和學生再講一遍。

素材的進一步改進

上次的見面大約有兩三個小時，總的來說是比較有效的，因為后來學生提供的素材大體上是沒有什么問題，但是有些地方，素材過于淺顯，不夠深入，于是我把我的意見都批注在了文件上，反饋給學生，他根據我的意見很快做出了修改，這樣的話素材準備好了，思路經過討論定了下來，那么寫作就會相對容易。

我一直認為寫作是最后一步，是最簡單的，之前的準備可以占到文書服務的80%，因為了解并定位學生是最重要的，而不是完成寫作。前五十的文理學院的錄取也給了我很多自信，我會再進一步的修改自己的引導式服務，把它變成一個服務的正規流程展現出來。